Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der WULIN GmbH

1. Geltungsbereich
Es gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für alle von der WULIN GmbH angebotenen Leistungen, Produkte und Buchungen (darunter Workshops, Personaltrainings, Beratungen sowie Retreats und Lehrerausbildungen). Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich gültig. Die unwirksame Regelung wird durch die entsprechende gesetzliche Regelung ersetzt. Mit der Auftragserteilung oder dem Absenden einer Online-Bestellung erklärt der Besteller sein ausdrückliches Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

2. Vertragspartner
WULIN GmbH
c/o R. Kübler Treuhand GmbH
Bodenacherstrasse 11
8604 Volketswil
Schweiz
E-Mail: info@wulin.ch

3. Lieferung und Vertragsabschluss im Online-Shop
Der Besteller erteilt uns einen verbindlichen Auftrag, indem er die Bestellung oder Anmeldung über unseren Online-Shop erfasst. Die WULIN GmbH nimmt den Auftrag mit dem Absenden der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail an. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag rechtsgültig zustande.

4. Preise
Alle im Online-Shop genannten Preise sind Endpreise (Bruttopreise) in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen und Irrtümer sind ausdrücklich vorbehalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Zahlungsbedingungen
Für Käufe und Buchungen über den Online-Shop bieten wir folgende Zahlungsarten an:
Kreditkartenbezahlung (VISA oder Mastercard)
PayPal (Zahlung per Kreditkarte oder über ein PayPal-Konto)
Für Retreats gelten die gesonderten Anzahlungs- und Restzahlungsbestimmungen gemäss Ziffer 8.

6. Umtausch- und Rückgaberecht
Es besteht kein Rückgaberecht auf sämtlichen Käufen, Dienstleistungen und Buchungen, die über unseren Online-Shop getätigt wurden.

7. Stornierungsbestimmungen für Personaltrainings, Beratungen und Workshops

• • 7.1 Personaltrainings und Beratungen (Online oder Live):
    Vereinbarte Termine für Personaltrainings und Beratungen können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Die Absage muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin eingehen, sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar zu 100 % verrechnet bzw. verfällt die entsprechende Lektion ohne Anspruch auf Ersatz.
  • 7.2 Workshops (Online oder Live):
    Anmeldungen für Workshops sind absolut verbindlich. Die Kurskosten sind auch bei Nichterscheinen, kurzfristiger Verhinderung oder Fernbleiben aus jeglichen Gründen (einschliesslich Krankheit oder Unfall) zu 100 % geschuldet. Es erfolgt keine Rückerstattung, keine Gutschrift und kein Anspruch auf ein Ersatzdatum.

8. Besondere Bestimmungen für Retreats und Lehrerausbildungen
Da ein Retreat oder eine Lehrerausbildung im Ausland mit langfristigen Buchungen und Fixkosten für Unterkunft, Infrastruktur und Organisation verbunden ist, gelten für diese Angebote die folgenden spezifischen Bedingungen, welche den allgemeinen Workshop-Bestimmungen vorgehen:

• • 8.1 Anzahlung und Platzreservierung: Mit der Online-Anmeldung wird eine Anzahlung von pauschal CHF 500.– pro gebuchte Woche sofort fällig. Diese Anzahlung sichert fest den Platz im jeweiligen Retreat oder in der Lehrerausbildung. Im Falle einer Stornierung oder Abmeldung durch den Teilnehmer ist diese Anzahlung in jedem Fall nicht rückerstattbar.
  • 8.2 Fälligkeit der Restzahlung: Der Restbetrag für das gesamte Retreat oder die gesamte Lehrerausbildung (auch bei der Buchung mehrerer Wochen) ist spätestens 60 Tage vor Beginn des ersten gebuchten Retreats oder der Lehrerausbildung vollständig und ohne weitere Aufforderung zu begleichen. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 60 Tage vor Reisebeginn) ist der Gesamtbetrag sofort bei Anmeldung fällig.
  • 8.3 Annullations- und Stornobedingungen: Bei einer Abmeldung oder Stornierung durch den Teilnehmer gelten folgende Fristen und Kosten:
    • Absage bis 60 Tage vor Beginn: Bei einer schriftlichen Abmeldung per E-Mail bis zum Fälligkeitsdatum der Restzahlung (bis exakt 60 Tage vor Retreat- oder Lehrerausbildung-Beginn) verfällt lediglich die geleistete Anzahlung von CHF 500.– pro Retreat-Woche und von CHF 1000.- pro Lehrerausbildung. Bereits darüber hinaus gezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet.
    • Absage ab 59 Tage vor Beginn / Nichterscheinen: Bei einer Abmeldung ab 59 Tage vor dem Start des Retreats oder der Lehrerausbildung oder bei Nichterscheinen (No-Show) aus jeglichen Gründen (einschliesslich Krankheit, Unfall oder unvorhergesehenen Ereignissen) ist der gesamte Retreat- oder Lehrerausbildungs-Betrag zu 100 % geschuldet. Es erfolgt keine Rückerstattung mehr.
  • 8.4 Ersatzteilnehmer: Der Teilnehmer hat das Recht, bis zum Start des Retreats oder der Lehrerausbildung eine Ersatzperson zu stellen. Sobald diese Ersatzperson sich verbindlich angemeldet und die Kosten vollständig beglichen hat, wird dem ursprünglichen Teilnehmer der bereits gezahlte Betrag vollumfänglich zurückerstattet.
  • 8.5 Formatübergreifende Mehrwochen-Rabatte: Werden mehrere Retreat-Wochen kombiniert gebucht, richtet sich der Mehrwochen-Rabatt nach der Reihenfolge der absolvierten Wochen gemäss der Projektausschreibung. Storniert ein Teilnehmer eine oder mehrere Wochen nachträglich, verfällt der Anspruch auf den Mehrwochen-Rabatt für die verbleibenden Wochen. Die verbleibenden Wochen werden zum regulären Einzelwochenpreis nachbelastet. Lehrerausbildungen sind von den Rabatten ausgeschlossen.
  • 8.6 Reise- und Annullationskosten-Versicherung: Der Abschluss einer privaten Reise- und Annullationskosten-Versicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung ist vollumfänglich Sache der Teilnehmer. Die WULIN GmbH lehnt jede Haftung für Kosten ab, die durch Krankheit, Unfall, Flugstornierungen oder unvorhergesehene Reiseereignisse entstehen. Es wird dringend empfohlen, eine entsprechende Versicherung direkt nach der Buchung abzuschliessen.

9. Datenschutz
Alle für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen gespeichert. Wir behandeln Daten streng vertraulich. Die WULIN GmbH verpflichtet sich, Daten in keiner Weise an unberechtigte Dritte weiterzugeben und sie vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen.

10. Urheberrecht
© WULIN GmbH. Alle Seiten, Inhalte, Texte und Strukturen geniessen urheberrechtlichen Schutz. Nachahmungen, Vervielfältigungen oder Kopien jeder Art stellen einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar, werden strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.